上海本地珠宝加工与改款品牌 城隍珠宝旗下加工品牌 老凤祥指定售后维修单位

FAQ

把担心问清楚,再把首饰交出去

主石怎么核对、旧托怎么处理、费用包含什么、制作要多久,这些都应该在决定加工前得到回答。

Questions

来自门店一线的真实问题

这些回答来自叶客日常接待中最常见的情况。具体到你的首饰,仍会以实物检查结果为准。

钻戒改款时,怎么确认还是自己的主石?

加工前会检查主石和镶口状态,并对实物拍照、登记;有证书或腰码的钻石会核对记录。适合现场完成的拆镶,可在门店观看并留存影像。真正让人安心的不是一句保证,而是每一步都能核对。

旧戒托和原有碎钻还能继续使用吗?

旧戒托会根据材质和状态评估抵扣或回收;原有碎钻若尺寸、数量和品质适合新款,可以尽量保留。是否继续使用,需要以现场检查和新款结构为准,不会为了省一步而勉强镶嵌。

改款费用通常包含哪些部分?

定制改款通常由工费、金料和配石组成,主石大小、款式结构、材质与配石数量都会影响预算。看到实物和参考方向后,我们会先说明方案与费用,再决定是否制作。

选现有戒托和重新定制,时间有什么不同?

适配的现有戒托完成较快;重新开模、异形主石或复杂工艺需要预留制作周期。具体时间取决于实物状态和款式难度,确认方案时会一并说明。

高戒托和低戒托,日常佩戴怎么选?

高戒托更突出主石,也更方便和其他戒指叠戴;中低戒托更贴手,日常通勤时不易勾挂。选择时要一起考虑主石比例、手型、佩戴频率和生活习惯。

参考图片能做到一模一样吗?

参考图可以帮助确认风格、比例和重点细节,但不同主石、圈口和手工制作都会带来差异。我们会根据你的实物调整结构,并在制作前说明能够还原的部分和需要优化的部分。

不是在叶客购买的首饰,也可以维修或改款吗?

可以。首饰来源不影响评估,我们会根据材质、结构和破损情况判断能否处理、是否值得处理,以及可能的风险和费用。

到店前需要准备什么?

建议先通过企业微信发送首饰正面、侧面和佩戴照片,有证书也一并发送,再补充参考款式、预算和常用佩戴场景。这样可以先判断服务方向、门店和师傅时间。

Consultation

想改一件首饰,先来聊聊适不适合做

把首饰照片、材质、想改的方向和预算发给我们。确认工艺、风险和适配方案后,再决定是否到店。